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首先，这个行业人才需求巨大。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）数据显示，2022年短视频用户就已达到10.12亿，占网民整体94.8%，网络直播用户也达到7.16亿。这届大会发布的网络视听数据也显示，全国网络视听用户达到了10.4亿。在快手上，从北京到四川甘孜，再到新疆喀什，我们很多用户都在用短视频＋直播的方式分享生活。短视频和直播已经成为一种内容消费方式，成为人们文化生活当中不可或缺的一部分，并且整个行业市场还在持续增长，人才缺口也在持续扩大。

为满足这十几亿用户的需求，短视频＋直播平台带动的就业机会有多大呢？根据中国人民大学劳动人事学院发布的《短视频促进就业与创造社会价值研究报告》显示，2021年仅仅快手一个平台，带动就业机会就达到3463万个，其中直接带动就业机会超过2,000万个。主要是通过制作和发布视频在平台获得收入的内容创作者，另一类是快手生态为行业上下游带动的就业机会，共有1463万个，包括电商和内容消费带动的就业机会。我们把这3000多万个从业者当中的每一个都看作是有培养潜力和无限可能的人才。

新青年群体最受欢迎

什么样的人才群体在短视频＋直播行业里最受欢迎呢？是新青年群体。他们是年龄在20—30岁之间、具有大专学历以上的人群。快手是一个短视频＋直播平台，公司一共2万多人，平均年龄29岁，平均学历是硕士学历，在行业里属于年龄水平比较高的。在MCN等内容制作机构里，年轻化趋势非常突出，很多90后都已是资深人士。

根据短视频研究机构新播场前阵发布的《短视频直播机构新青年群体就业情况调查报告》显示，新青年群体已经成为短视频直播行业员工的核心组成部分。他们选择这个行业的主要原因中，排名第一的就是发展前景好，排名第二的是薪资待遇好。可以看到，做短视频、当主播已经成为了年轻人的就业新选择。

其中新青年群体任职最多的岗位，排第一的是运营/策划/编导类的岗位，主播/达人类排在第二。这个趋势与短视频＋直播平台的内容生态升级息息相关。

可能现在还有很多人对短视频平台的印象还停留在只是刷刷搞笑段子的刻板印象。其实从后台统计的用户点击量和观看时长等数据看，快手平台上已经出现非常明显的新内容消费趋势，即从单纯好玩开始升级到有趣＋有用。用户越来越希望能在休闲同时，获取有效的信息和知识。在快手直播业务中，泛知识内容播放量增长速度最快，超过了58%。在每3个打开快手的用户当中，就有一个看过知识类直播。

另外特别值得一提的是我们的微短剧。在快手上播出的微短剧绝大多数都是两三分钟一集、二三十集一部。基本上地铁一站就可以看完一集，一天就可以看完一部剧，非常适合碎片化的文化消费需求。目前快手微短剧的日活跃用户已经超过了2.6亿，是微短剧最大的消费市场。一年中，快手播出的点击量破亿的微短剧超过850多部。这些新内容消费趋势也在倒逼内容制作机构选拔更优秀的人才，生产出更多更好的内容产品。

人才现状难以满足行业需求

虽然行业的快速发展给人才的成长提供了很多机会，但我们也发现在实践中还是存在很多人才发展不够、不能满足行业实际需求的现象。根据我们观察，总结起来主要表现在4个方面。

首先是上手慢。由于不熟悉短视频＋直播行业的操作流程，不了解行业整体发展现状，大到产业链上下游如何协作，小到具体的项目应该怎么样规划执行、各个环节怎样衔接，普遍都不熟悉，独立上手操作能力比较差。

第二是网感弱。这里所说的“网感”，包括了解不同平台不同内容形态之间传播规律的差别。比如有的平台是中心化的流量分发机制，更追求热度，而快手采用的是去中心化的流量分发机制，追求公平普惠，还有的平台采用的是基于社交圈的分发机制。同一条视频，在一个平台火了，在另一个平台未必受欢迎；用不同标题、不同封面、不同剪辑、不同背景音乐，采用不同投放方式，最后效果可能差别非常大。网感不能单凭感觉，也并不是玄学，其实是与数据收集、分析能力直接相关的。一条视频上传以后，从点击、播放、互动直到关注等等每一个环节都能获取相应的数据反馈。如何对这些数据进行解读和分析，找到影响效果的关键因素是什么，这就是网感，是从事短视频＋直播行业的基本素养。

第三是专业能力不足。很多影视专业、新媒体专业毕业的学生，没能很好发挥出应有的专业能力，有时候让人感觉学过和没学过差别不大。甚至，还有的人被原有知识体系框住了，很难满足新内容形态需求。比如拍摄微短剧的时候喜欢用长镜头，非常详细交代了人物、环境、心理等等，拍得很美也很诗意，但故事还没来及讲，一集就结束了，用户大概率在刚开始的十几秒就直接划走了，没有耐心看下去。

第四是抗压能力普遍比较差。短视频＋直播行业节奏快，需求多，变化快，要求反应迅速、动作准确、反馈及时，否则就会直接影响整个项目进度。承担这样的工作岗位，需要非常强大的抗压能力。

快手人才扶持方案

为了解决前面提到的这些问题，更好满足行业人才需求，快手出台了一系列人才扶持方案。第一是面向所有内容创作者的“光合计划”，在半年内已帮助创作者总收入增长25%。第二是面向主播推出了“超级新生代”计划，主要针对年满18岁的在校生，或是毕业两年以内的年轻人，快手会提供资金和流量的支持，还会推出系统的主播培训课程，联合行业上下游共同帮助年轻人通过短视频＋直播实现更好的就业。第三是面向微短剧导演、编剧、制片人，快手发布了“星芒计划”，发掘优秀人才，培养行业新生血液；我们还会全面升级微短剧分账模式，激发创作动力。第四是面向乡村振兴、房产、招聘等产业，推出了“幸福乡村带头人”“理想家”计划等等。所有这些计划的目的都是帮助创作者更好理解直播平台的规律，创作出更多优质的内容。