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Zoom 宣布对其协作平台进行了一些微小但有用的改变，为用户提供了另一种沟通方式，包括内部沟通和与客户沟通。

在一篇博客文章中，该公司描述了一个新的调查功能，让与会者有机会在会议结束后以书面评论或投票回应的形式提供自己的观点。这个想法是帮助会议主持人收集即时反馈，然后应用到未来的会议。

Zoom 还在会议聊天中引入了表情符号反应，为用户创建了一种无需插入语言就能相互回应的快速方式。与此同时，咖啡杯提醒功能的恢复可以让人们表明自己何时暂时离开了屏幕。

除了视频会议，该公司的文字聊天服务（Zoom chat）还将受益于改进的搜索功能，用户可以通过聊天和群组渠道搜索文件和信息。Zoom Chat 终于提供了本地视频回放功能，这意味着无需将原始文件下载到本地存储或通过网络浏览器观看。

Zoom 更新

Zoom 表示，替代的通信渠道对于视频通话的价值最大化至关重要，是至关重要的补充。

该公司表示:“提供解决方案，让我们的客户能够建立更深的联系，一起做更多的事情，这是我们传递幸福的核心使命。”

“视频为动态合作、交流和指导提供了几个独特的机会，所以我们提供了一些更新，以帮助您和您的会议参与者建立更深的联系，并表达自己。”

Zoom 也专注于通过扩展其 Zoom Phone 服务，为企业提供与客户沟通的新方式。